De Document-koppeling kan gedownload worden vanuit BaseNet via Servicedesk > Downloads. De Document-koppeling is beschikbaar voor Windows, Apple en Linux computers. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de Document-koppeling kunt installeren.
Bij het gebruik van een Terminal server omgeving dient iedere medewerker een eigen poort te hebben. De poortnummers vindt u via Instellingen > Correspondentie > Koppeling document bewerken, in het veld Poortnummer. Dit nummer dient u te verwerken in de BaseNet Document Koppeling.
Zo vult u het juiste poortnummer in
Klik rechtsonderin op het BaseNet-icoontje.
Klik op Open hoofdscherm.
Ga naar Extra > Instellingen.
Vul in het veld Aangepast poortnummer het poortnummer in dat u voor uw gebruikersaccount heeft gekregen of opgevraagd heeft bij de servicedesk.
Klik op OK.
Klik in het nieuwe scherm op Herstarten om de Document-koppeling te herstarten.
⚠️ Lukt het onverhoopt toch niet om documenten te openen? Neem dan telefonisch contact op met onze servicedesk.