Naar de hoofdinhoud

Hoe installeer ik de BaseNet Document Synchroniser?

De documentkoppeling installeren op Windows, macOS of Linux, plus het instellen van een eigen poortnummer in een Terminal Server-omgeving.

Geschreven door Marieke van Sinderen

Met de documentkoppeling opent en bewerkt u documenten uit BaseNet direct in Word of een ander programma op uw computer. U installeert de koppeling eenmalig per computer. De koppeling kan geïnstalleerd worden op Windows, macOS en Linux.


Wat heeft u nodig?

  • Toegang tot BaseNet

  • Een Windows-, macOS- of Debian-gebaseerde Linux-computer (bijvoorbeeld Ubuntu of Linux Mint)


Stap 1 – Download het programma

Deze stap is voor alle besturingssystemen gelijk.

  • Ga in BaseNet naar Servicedesk > Downloads.

  • Klik bij Document-koppeling op de downloadknop.

Ga daarna verder met het gedeelte voor uw besturingssysteem.


Installeren op Windows

Stap 2 – Voer het programma uit

  • Dubbelklik op BaseNet Document Synchroniser in uw downloadmap.

  • Windows toont mogelijk een waarschuwing dat het programma onbekend is. Klik dan op Meer info en vervolgens op Toch uitvoeren.

Stap 3 – Start de documentkoppeling

  • Klik op het startmenu linksonder en typ Base.

  • Klik op BaseNet Document Synchroniser App om te starten.

De app wordt toegevoegd aan uw opstartmap, zodat deze vanaf nu automatisch start wanneer u uw computer aanzet.


Installeren op macOS

Stap 2 – Installeer het programma

  • Dubbelklik op BaseNet Document Synchroniser in uw downloadmap.

  • Sleep het programma naar de map Applications en wacht tot de installatie voltooid is.

Stap 3 – Start de documentkoppeling

  • Klik op Launchpad in het Dock en typ Base.

  • Klik op BaseNet Document Synchroniser App om te starten.

De app wordt toegevoegd aan uw opstartmap, zodat deze vanaf nu automatisch start wanneer u uw computer aanzet.


Installeren op Linux

⚠️ Let op: de documentkoppeling werkt alleen op Debian en Debian-gebaseerde Linux-versies, zoals Ubuntu en Linux Mint. Op Linux bieden wij geen ondersteuning voor de documentkoppeling.

Stap 2 – Installeer het programma

  • Dubbelklik op BaseNet Document Synchroniser in uw downloadmap en volg de stappen op het scherm.

Stap 3 – Start de documentkoppeling

  • Zoek in het programma-overzicht naar BaseNet Document Synchroniser en klik op het icoon om te starten.

De app wordt toegevoegd aan uw opstartmap, zodat deze vanaf nu automatisch start wanneer u uw computer aanzet.


Hoe weet u dat het gelukt is?

Draait de documentkoppeling, dan staat het BaseNet-icoon naast de klok van uw computer: een wit vlak met een blauwe B. Op Windows vindt u dat rechtsonder bij de datum en tijd, op macOS rechtsboven.

Open daarna een willekeurig document vanuit BaseNet. Opent het document in Word of een ander programma op uw computer, dan is de installatie geslaagd.


Alleen voor Terminal Server-omgevingen

Werkt uw kantoor met een Terminal Server, dan heeft iedere medewerker een eigen poortnummer nodig. Stel dat na de installatie als volgt in:

  1. Zoek uw poortnummer op via Instellingen > Correspondentie > Koppeling document bewerken, in het veld Poortnummer.

  2. Klik naast de klok op het BaseNet-icoon en kies Open hoofdscherm.

  3. Ga naar Extra > Instellingen en vul het poortnummer in bij Aangepast poortnummer.

  4. Klik op OK en klik in het volgende scherm op Herstarten om de documentkoppeling opnieuw te starten.


Lukt het niet?

Werkt de documentkoppeling na de installatie niet zoals verwacht, bekijk dan Hoe los ik veelvoorkomende problemen met de document-koppeling op?

Komt u er niet uit met de installatie zelf? Neem dan telefonisch contact op met onze servicedesk via 020 – 793 3252.

Was dit een antwoord op uw vraag?