Om herinneringen te kunnen versturen dient u toegang te hebben tot de administratiemodule
Ga naar 'Administratie > Overzichten > Openstaande debiteuren' om de openstaande facturen in te zien en om herinneringen te verzenden. Herinneringen kunnen verzonden worden per factuur/debiteur of in batch.
Herinnering per factuur/debiteur verzenden
Vul in de zoekfilters het factuurnummer of de debiteur in en klik op Zoek.
Vink de facturen aan en klik aan de rechterzijde op Print / E-mail Verwerk Herinneringen.
Selecteer een type herinnering.
Klik op E-mail 1 Herinnering om de e-mail in te zien en te verzenden of klik op E-mail en verwerk als de e-mail niet hoeft te worden ingezien en op de achtergrond kan worden verzonden.
Herinneringen in batch verzenden
Gebruik de zoekfilters 'Aantal herinneringen van' en 'Aantal herinneringen t/m' om facturen bij elkaar te zoeken die in dezelfde batch vallen.
Vul in de zoekfilter 'Laatste herinnering t/m' een historische datum in - bijvoorbeeld de datum van gisteren - om te voorkomen dat facturen in meerdere batches worden meegenomen.
Klik op Zoek.
Vink de facturen aan en klik aan de rechterzijde op Print / E-mail Verwerk Herinneringen.
Selecteer een type herinnering.
Klik op E-mail en verwerk. De herinneringen worden op de achtergrond verzonden.
De teksten van de herinneringen kunt u aanpassen via Administratie > Stamgegevens > Herinneringstekst per type herinnering.