Naar de hoofdinhoud

Hoe gebruik je het cliëntenportaal

Uitleg van het dossieroverzicht in het cliëntenportaal: de vakjes Uren, Taken en Agenda.

Geschreven door Ricardo de Vries

In het cliëntenportaal kan uw cliënt de voortgang van een dossier volgen: de geschreven uren, openstaande taken en geplande agendapunten staan overzichtelijk bij elkaar.


Wat ziet u op het dossieroverzicht?

Bovenaan een dossier ziet u drie gekleurde vakjes: groen ('Uren'), blauw ('Taken') en geel ('Agenda'). Klik op een vakje om de bijbehorende gegevens van dat dossier te bekijken.


Groen vakje – Uren

Onder het groene vakje 'Uren' ziet u alle uren die op het dossier zijn geschreven: de datum, de medewerker, het type werkzaamheid, de omschrijving, de declarabele en bestede uren, en of de uren al zijn gefactureerd.


Blauw vakje – Taken

Onder het blauwe vakje 'Taken' ziet u de taken die bij het dossier horen: de datum van invoer, de datum waarop de taak gereed moet zijn, de omschrijving, de medewerker, de relatie en de status.


Geel vakje – Agenda

Onder het gele vakje 'Agenda' ziet u de agendapunten die bij het dossier horen: de begin- en einddatum, de omschrijving, de medewerker en de relatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?