Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik tweestapsverificatie gebruiken via de BaseNet-app?

Geschreven door Marieke van Sinderen

Hoe werkt tweestapsverificatie?

Bij tweestapsverificatie bewijst u op twee manieren wie u bent:

  • Uw wachtwoord — iets wat u weet

  • Een bevestiging via de app — iets wat alleen u op dat moment kunt doen

Logt u in buiten een vertrouwde locatie (zoals kantoor)? Dan vraagt BaseNet automatisch om een bevestiging via de app, direct na het invoeren van uw wachtwoord.


Wat heeft u nodig?

  • Een smartphone (iOS of Android)

  • De BaseNet-app geïnstalleerd op uw telefoon

  • Een actief BaseNet-gebruikersaccount


Instellen in 3 stappen

Stap 1 – Download de BaseNet-app

Installeer de BaseNet-app via de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android). Zoek op BaseNet.


Stap 2 – Sta meldingen toe

De app stuurt een pushbericht wanneer u moet bevestigen. Zorg daarom dat:

  • BaseNet meldingen mag sturen op uw telefoon (controleer dit via de telefooninstellingen)

  • Uw telefoon niet op Niet storen staat of in slaapstand is

Zonder meldingen ontvangt u geen verificatieverzoek en kunt u niet inloggen.


Stap 3 – Log in op de BaseNet-app

Open de app en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

🔗 Heeft u de app nog niet geactiveerd in BaseNet? Volg dan eerst het instelproces.


Zo werkt inloggen met de app

  1. Ga naar de BaseNet-loginpagina en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

  2. BaseNet stuurt een melding naar uw telefoon.

  3. Open de melding in de BaseNet-app.

  4. De app vraagt of u inderdaad probeert in te loggen — tik op Bevestigen.

  5. U bent ingelogd.


Veelgestelde vragen

Ik heb een nieuwe telefoon — hoe zet ik de app over? U dient de koppeling opnieuw in te stellen via het instelproces. Heeft u geen toegang meer? Neem contact op met uw beheerder om de koppeling te resetten.

Kan ik ook sms gebruiken in plaats van de app? Ja, mits uw 06-nummer is ingevuld in uw gebruikersaccount. Houd er rekening mee dat sms per bericht € 0,24 kost (tarief 2026).

Was dit een antwoord op uw vraag?