Een administrator — in dit Helpcentrum 'beheerder' genoemd — is een gebruiker met toegang tot de bedrijfsinstellingen. Een beheerder past instellingen aan die voor uw hele kantoor gelden en regelt zaken voor andere gebruikers, zoals gebruikersaccounts, e-mailadressen en inzagerechten. Hieronder leest u wat daar precies onder valt en hoe u ziet of u zelf beheerder bent.
⚠️ Let op:
Toegang tot de bedrijfsinstellingen krijgt u niet automatisch. Een gebruiker die al toegang heeft, vraagt die voor u aan via [email protected].
Zorg dat er op uw kantoor altijd minstens één beheerder aanwezig en bereikbaar is. Denk hierbij aan vakantie- en ziekteperiodes.
Er zijn vele opties die vallen onder de beheerdersrechten. Dit is enkel een greep uit alle instellingen die er zijn.
Wat mag een beheerder?
Gebruikers en beveiliging
Wachtwoorden resetten voor medewerkers die niet kunnen inloggen of hun wachtwoord vergeten zijn.
Nieuwe gebruikersaccounts aanmaken en bestaande accounts op inactief zetten.
Nieuwe e-mailadressen en doorstuuradressen aanmaken (enkel indien BaseNet het e-mailverkeer beheert).
Inzageniveaus aanmaken en inzagerechten toewijzen, ook voor administratie-afdelingen.
Tweestapsverificatie instellen via Instellingen (Bedrijf) > Systeem > IP-beveiliging.
Kantoorbrede inrichting
De bedrijfsgegevens en het kantoorlogo instellen. Deze vormen de basis voor de standaardtemplates.
De templates van uw kantoor beheren.
Statussen en types voor agenda, taken en uren inrichten.
Uurtarieven en factuurinstellingen vastleggen.
Volgnummers instellen voor dossiers, archieven en uitgaande facturen.
Een klantenbackup aanvragen.
Bevoegd om betaalde modulen aan te vragen in BaseNet of om modulen te beëindigen.
Welke onderdelen u precies ziet, hangt af van de modules die uw kantoor afneemt.
Hoe weet u of u beheerder bent?
Stap 1 – Open het gebruikersmenu
Klik rechtsboven in het scherm op uw profiel
Stap 2 – Kies Instellingen
Er wordt een nieuw tabblad in BaseNet geopend.
Stap 3 – Kijk welke instellingen u ziet
Ziet u naast uw persoonlijke instellingen ook de instellingen voor het bedrijf, dan bent u beheerder.
Ziet u alleen uw persoonlijke instellingen? Dan heeft u geen beheerdersrechten. Lees dan Hoe krijg ik toegang tot de bedrijfsinstellingen?
💡 Tip: wijs minstens twee beheerders aan. Kan de enige beheerder niet werken, dan kan niemand op kantoor nog wachtwoorden resetten of accounts aanmaken.