Er zijn bij een ingetrokken toevoeging twee manieren om de eigen bijdrage te verwerken waarbij het afhankelijk is of het reeds was voldaan:
Eigen bijdrage is nog niet betaald
Crediteer de eigen bijdrage factuur volledig (zie dit FAQ artikel voor een toelichting). Verwijder vervolgens in het dossier tabblad Toevoeging alle waardes en sla de wijzigingen op. Factureer daarna de uren zoals u reeds gewend bent.
Eigen bijdrage is wel voldaan
Voer door middel van dit artikel van onze handleiding handmatig in het dossier een negatieve factuurregel in met het product Eigen bijdrage toevoegingen (RvR of handmatige verrekeningen)*, zodat het reeds betaalde bedrag automatisch zal worden verrekend met de eerstvolgende urennota.
*Indien u geen product heeft met die omschrijving en/of twijfelt of u wel het juiste product heeft, kunt u via Instellingen > Facturatie > Factuurinstellingen (toevoeging) controleren welk product u nodig heeft. U dient namelijk het product te gebruiken wat gekoppeld staat als Product Eigen Bijdrage (RvR).