Bij het opstellen van een e-mail wordt de inhoud periodiek op de achtergrond opgeslagen. Het kan dus zijn dat niet alle wijzigingen opgeslagen zijn wanneer u het scherm (onverhoopt) sluit.
Indien er automatisch opgeslagen versies van e-mails beschikbaar zijn, kunt u deze vinden door te klikken op het BaseNet logo linksboven in, vervolgens kunt u klikken op 'U heeft x onverzonden e-mail(s)', onderin de e-mailwidget.
Wenst u bewust de (deels) opgestelde e-mail op te slaan om later verder te kunnen, dan kunt u het beste gebruik maken van de optie 'Concept voor:' op het 'E-mail opstellen'-scherm.