Wanneer u een nieuw e-mailbericht verstuurt, kunt u meerdere opties aangeven voor het daadwerkelijk versturen van het bericht. Dit kunt u doen in het menu Verzendvoorkeuren. U vindt dit menu wanneer u in een bericht op de knop Versturen klikt, vóórdat u nogmaals op de knop Versturen klikt.
💡 Soms is het menu ingeklapt, waardoor u op de knop V moet klikken om het uit te klappen.
Beschikbare opties
Verstuur op
Het e-mailbericht wordt meteen gearchiveerd onder het project of de relatie. Mocht u het bericht toch niet willen versturen of nog wijzigen vóór de ingestelde datum en tijd, kan dit gedaan worden via de e-mailwidget op het dashboard. De e-mailberichten die uitgesteld verzonden zijn, vindt u terug in de e-mailwidget als u klikt op "U heeft xx onverzonden e-mail(s)". Als u het bericht hier verwijdert, wordt deze niet meer verzonden. Als u het bericht wilt bewerken, kan dit door erop te dubbelklikken. Let wel op dat u weer de gewenste verzenddatum en tijd aangeeft bij het opnieuw verzenden van het bericht.
⚠️ Het is niet mogelijk om een verzonden e-mailbericht meer dan drie maanden vooruit te plannen.
Bewaar in de Verstuurd map
Het bericht wordt verstuurd maar (ook) bewaard in de 'Verstuurd'-map in uw e-mailbox.
Archiveer
Het bericht wordt gearchiveerd onder de gekoppelde relatie en/of het gekoppelde project.
⚠️ Wanneer beide velden Bewaar in Verstuurd map en Archiveer niet zijn aangevinkt, zal het uitgaande bericht niet in BaseNet terug te vinden zijn.
Afdeling
Het bericht wordt onder de aangegeven afdeling gearchiveerd.
Inzage
Het bericht wordt onder het aangegeven inzageniveau gezet.
💡 Wanneer u een bericht intern verstuurt en onder een inzageniveau zet waar een collega geen inzage in heeft, dan zal de collega dit specifieke bericht toch kunnen terugvinden.
Labels
Hier geeft u aan welke label(s) er aan het bericht gekoppeld moeten worden.
Vrijgave portaal
Hier geeft u aan of het bericht op het Cliëntenportaal vrijgegeven moet worden.
Interne opmerkingen
Hier kunt u interne opmerkingen over het bericht aangeven.
Leesbevestiging
Hier kunt u een leesbevestiging met het bericht meesturen.
Prioriteit
Hier geeft u aan welke prioriteit het bericht moet meekrijgen. Dit wordt vaak met een symbool in een andere kleur (groen, geel, rood) weergegeven in e-mailprogramma's.
De verzonden e-mail printen
Hier kunt u de e-mail direct bij het versturen laten printen.
Verzendvoorkeuren standaard instellen
Wanneer u op de knop Wijzig verzendvoorkeuren klikt, komt u in een venster uit waarin u een deel van de bovenstaande instellingen standaard voor alle berichten kunt instellen.