Wilt u alle correspondentie van één dossier in beeld — dus ook de oudere stukken en alle soorten — dan moet u de standaardfilters in Documenten en E-mails verruimen. Standaard toont BaseNet namelijk maar een deel.
Hoe zie ik alle correspondentie van een dossier?
Stap 1 – Open het zoekscherm
Ga naar Correspondentie > Documenten en E-mails.
Stap 2 – Vul het dossier in
Vul in het veld Project het gewenste dossier in.
Stap 3 – Verwijder de datumbeperking
Maak het veld Datum van leeg. Laat u hier een datum staan, dan mist u alle oudere correspondentie.
Stap 4 – Zet Soort op Alles
Selecteer bij Soort de optie Alles, zodat ook e-mails, memo's en inkomende stukken meekomen.
Stap 5 – Klik op het zoek-icoon
Klik op het vergrootglas om te zoeken.
Hoe weet u dat het gelukt is?
Controleer rechtsonder in het scherm het aantal resultaten.
⚠️ Staat dit aantal in het rood, dan worden niet alle resultaten weergegeven en ziet u dus nog niet alles. Ga met uw muis over de resultaten, hoog het aantal op en druk op Enter om het scherm opnieuw te laten inladen.
Waar moet u op letten?
Stap 3 overslaan kost u correspondentie
Maakt u het veld Datum van niet leeg, dan lijkt het dossier minder correspondentie te bevatten dan het werkelijk heeft.
Stukken zonder koppeling komen niet mee
Correspondentie die zonder project is opgeslagen, verschijnt niet bij deze zoekopdracht. Zie Waar vind ik documenten of e-mails terug welke ik zonder koppeling heb opgeslagen?
💡 Tip: Moet u dit vaak doen, verhoog dan uw standaard aantal zoekresultaten via Instellingen > Persoonlijk > Standaard aantal zoekresultaten. Dan staat de teller minder snel op rood.